【前言】
這次利用婚假,連休了兩週,原先預計用AS換台北-香港-馬爾地夫來回,結果所需哩程比預想的還高,加上後來老婆訂了峇里島拍婚紗,於是最終選了有馬航、亞航的吉隆坡當我們旅程的第三個地點。
本次介紹的是這次旅程最後一段:從吉隆坡到台北。
機票使用BR 50000哩兌換四趟行程,這次是第一段KUL-TPE,由於其他兩種機型(A321及B777)的商務艙都搭過了,剛好可以趁此體驗一下沒體驗過的A333商務艙(桂冠艙)。
【班機資訊】
航班號碼:BR218
機型:A330-300
出發地:吉隆坡 KUL
目的地:桃園 TPE
搭乘日期:2018/07/13
飛行時間:4小時50分鐘
【櫃檯報到】
兩個商務艙報到櫃檯後面都有中文(應該是台灣外派)協助人員,看到台籍旅客馬上接手,中文溝通完全沒有問題。
出境前的護照審核,商務艙/頭等艙旅客可以使用VIP櫃檯,但當天一般櫃檯人數也不多,似乎沒有特別快。
【機場/貴賓室】
M航廈(Main terminal)看到不少貴賓室,搭乘長榮航空可使用配合的Plaza Premium First。
一進門先看到的是用餐區,入座後馬上有服務人員送上熱毛巾並遞上菜單。
選擇性不是很多,但當天點的兩份餐點都蠻合我們胃口的。
其中一份是乾拌義大利麵,是個人最喜歡的一種口味(我是紅白青醬都不喜歡的那種)。
吃飽後可以到後面的沙發區休息。(忘記多拍幾張照了,請見諒!)
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| 一起瘋世足的可口可樂 |
此貴賓室給我的感覺就是「麻雀雖小,五臟俱全」。
小小空間分為用餐區及休息區,備有廁所及淋浴間,還能靜靜欣賞窗外一架架停泊的飛機。
對於那種喜歡又大又氣派的人來說,這貴賓室可能有點小家子氣,但對於我來說,只要空間配置得當,功能性還是比較重要的。
【機艙設施】
長榮A333設有30個商務艙座位,當天商務艙約坐七成。由於由不同艙門進出,本次沒拍到經濟艙的圖片。
因為坐在商務艙後段,原本還想趁上廁所往經濟艙走,看看當天座位情況,結果馬上被空服員引導至前面廁所。
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| 偷用一下官網圖片 |
2-2-2的配置,坐起來並沒有我預想的那麼狹小。
靠窗的座位其實有點不便,當靠走道的人把座椅躺平後,相當不好進出。
但是這問題應該很多飛機都會遇到...
所以單人搭乘時,盡量選坐中間的兩個座位可能比較適合。
坐起來還是相當舒適的,半躺的情況下也沒有問題。只是當平躺時,前方腳的空間就真的太小了,必須要彎著腳睡才比較舒服。
這次飛行,是老婆第一次搭乘商務艙,沒想到就遇上問題了。
由於航程中一直搖搖晃晃,而我容易暈車的體質實在受不了,所以起飛沒多久就躺平闔眼了。直到睡了一會醒來,老婆才跟我說他的椅子不能調角度,跟空服員反應她顯得有點不知所措,一直在確認控制設備是否真的壞了,直到我提議讓我們換到前方的座位她才同意。也還好這兩個位置沒有人坐(其他座位都至少有一人),不然還真是有點麻煩!
上次有一次也是搭長榮遇到AVOD壞掉,跟空服員反應後,她也只是確認一下是否真的壞了,然後跟我說聲抱歉而已。
似乎在設備出問題這方面,對於空服員沒有一定的教育訓練或者要求流程,據說許多航空公司對此都會有相關配套流程及補償措施,這點還是希望長榮能加強一下!
【機上餐飲】
菜單忘記拍照了,我點的是菲力牛排,老婆點了什麼蝦上海麵的。
牛排好吃,但只吃了兩口。因航程途中太晃導致頭暈,原本想躺一會等平穩了再吃,結果一路晃了30分鐘以上,就請空服員收走了。
還好老婆搭機前先吃了暈車藥(我們的暈車藥就只剩這一顆...),沒有感到不適,不然他的商務艙初體驗就太慘了。而我也因一直處於不舒服的狀態,沒拍太多照片,未記錄到她這特別值得留念的一趟經驗略顯可惜。
餐收走後又睡了約一個小時,醒來後問空服員能不能上水果給我,她表示機上餐點都是剛好的,沒有多餘的能給我。對於這點我有點不滿意,因為我根本還沒有用水果甜點,她也並未去galley確認,就用這樣的話術搪塞我。
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| 前菜是乳酪,完好如初的送回去了。 |
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| 牛排吃起來不會太老,那薯條也很好吃,可惜了。 |
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| 甜點水果很普通,但是太餓了全吃光。 |
【結語】
個人認為,長榮的硬體及服務還是具有一定優勢的,雖然這次航程略有不足,但整體上還是滿意的。
加上長榮航空在台北直飛航點比較多元,且5萬哩換亞洲區間四趟商務艙也是超值,才一直讓持有OW藍寶石的我還是經常搭乘。

















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